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提醒哪些商标注册后的一些骗局

2020-11-04 13:43:22   来源:    点击:

​问题内容 国商所,经常电话企业,并以商标审查五部的名义,发邮件给企业要求回传企业执照盖章扫描件,续展商标十年收费3650元一件。很多企业,听到国商所,以为是国家商标局,看到审查五部,更加是认为是商标局的审查部门。

国商所这样的名字,极容易让人误认为国家商标局,以前就有非常多企业向贵局反馈过,也有多少企业被骗后认栽。造成了极为不良的社会影响,建议贵局为广大企业想想,如何能减少受骗。
答复内容 如有代理公司违规代理的证据,欢迎来函至商标局监管处,以便查证处理;如涉嫌诈骗,可考虑司法途径解决。
       
答复内容 如有代理公司违规代理的证据,欢迎来函至商标局监管处,以便查证处理;如涉嫌诈骗,可考虑司法途径解决。

问题内容

现在有许多不法分子假冒商标局名义发送所谓的商标通知,通过快递代收货款的形式。诈骗商标权利人钱财。此举严重损害国家机关公信力,建议联合公安部门,国家邮政局一起查收,追究不法分子的法律责任。
答复内容 我局2016年5月以后商标公告已采用电子公告的方式,不再对外寄送任何纸质商标公告,我局向申请人寄送的官方书件均不需要申请人支付任何费用,请提高警惕,谨防诈骗。您的意见已收到,我们已向有关部门反馈,感谢您对商标事业的关心和支持。
问题内容 尊敬的领导您好,我是安徽的客户消费者。
河南华夏天下知识产权代理公司,设套,欺诈,坑骗,导致我6000元的经济损失。

事情是这样的,我一个月前,在这家河南商标代理机构,华夏天下知识产权公司,注册商标为【汤百式】30.35类别商标。当时给我办理的服务人说,需要办理一个著名品牌专有权,需要13800元,说是对45大类的提前保护,我看了,我涉及的范围没有这些,就没有办理。

过了个把月有别代理机构联系我说,有家深圳山雨鸡汤火锅也注册了【汤百式】商标,说是疫情影响政府扶持这些企业,但是必须要有品牌商标。国家才认可扶持。但是必需要把【汤百式】商标的45大类拿到手,说还有两类在我这,也就是30.35类别。说他们想购买这两类。
说这个委托方急需要,价格方面好谈。说我不如那个现金流,再注册一个商标也不错。当时我也考虑了,好不容易注册个好的商标,也不愿意再换。于是这个委托机构人说,山雨鸡汤火锅确实急着需要。(后来经查询,其实这家深圳山雨鸡汤火锅早就注销没有了)
经过几天商谈,价格谈好,这个委托机构人员问我,有没有注册著名品牌专有权,有的话可以一并转过来,我说没有,我说我一个外行人不懂这些。他就把所谓的著名品牌专有权内容发给我看,大致意思我明白了,也就是当初注册商标时说的内容,关于45大类的提前保护和无效权,还跟我说如果我没有注册就不要注册了,让委托方提交资料,加15000元的费用。
在这期间,我询问过华夏天下知识产权公司关于这件事。他们安排了所谓的专业人员,给予解答。他们也说谁拥有著名品牌专有权,谁就有45大类的无效权。我这注册的商标很危险,我一听我极了。

次日我急着问华夏知识产权的服务人员,有没有人注册著名品牌专有权,她们说还没有,我想赶紧先把注册掉,于是急着让她们注册,当时钱不够我说分两次给可不可以,服务人员说可以,当时卡里只有6000元,
于是转过去6000元。事后细想哪里不对经。经过多方询问查询,购买的委托方,山雨鸡汤火锅餐饮有限公司,早就不存在注销了,而且华夏天下知识产权公司,给我注册的是【中国著名品牌】这怎么可能,这才恍然大悟上当受骗了!!
这是代理机构设套骗钱,然而这种事件受害者不在少数,我现在希望追回我的6000钱元损失。希望国家商标局领导们重视,让更多的人警觉,不再上当受骗!!
答复内容 如有代理公司违规代理的证据,欢迎来函至商标局监管处,以便查证处理;如涉嫌诈骗,可考虑司法途径解决。
 
骗局一:谎称商标驳回吓唬注册人
  提交商标注册申请后待审阶段,不良代理公司以短信、邮件、电话等方式冒充商标局某部门说内部查到商标被驳回,如果想商标通过,可以合作,以骗取高额合作费为目的。
 
  骗局二:寄到付邮费文件骗取快递费
  商标初审后,不良代理公司冒充商标局寄《国家知识产权局商标初审公告通知书》的到付费邮件给商标注册人,以快递公司代收邮费的形式骗钱。

 

  商标初审公告通知书是发布在商标局官网的文件,任何人都可以下载并打印;
  商标初审公告的红头文件国家知识产权局只会发给提交商标注册申请的代理公司,不会给商标注册人寄任何到付邮费的文件,遇到此类到付邮费的快递请拒收。

  

       骗局三:提前通知续展骗取高额续展费用
  业内臭名昭著的“某商所”,全称“**商标事务所有限公司”,注册地在西安,谎称是国家局审查五处,商标续展提前两年半就收费(商标续展必须在到期前的一年内办理,提前办理国家知识产权局不受理的),某商所续展收费3650元一件(市场价1000元左右),只管骗钱,从不办事,“某商所”在商标局官网多次被投诉。
  
       骗局四:忽悠注册人办理莫须有的《商标专用权证书》
  还是臭名昭著的“某商所”,忽悠商标注册人办理《商标专用权证书》,商标注册成功之后国家知识产权局印发《商标注册证》,压根就没有所谓的《商标专用权证书》,请切勿相信。
  下图为商标局官网上关于“国商所”的投诉内容
  诈骗手段远不止上述四类,还有《互联网品牌》《电子商标》等莫须有的骗钱名目,各位商标注册人请擦亮眼睛,小心谨慎,若收到有关于商标和专利的收费项目,请及时与我司联系,以免受骗。

 

  骗局五:互联网知识产权到期
  知识产权一旦获准注册,既可以在线下使用也可以在线上使用,因此,互联网知识产权不存在另外注册或者监管,互联网知识产权是一个伪概念,谨防上当受骗。

 

 
       骗局六:电子商标
  电子商标的表现形式是“商标名称.TM”,TM确实是Trade Mark(商标)的简称,但在域名证书里,实际是土库曼斯坦(缩写:tm)的国别域名,比如我国的国别域名是.cn。因此电子商标是一个彻头彻尾的骗局。

 

问题内容 请问一下这样一个机构是不是诈骗公司,邮箱以guoshangsuo.com结尾,对外宣传名字是:国商所,收了钱之后又继续再收钱
答复内容 建议咨询市场监督管理部门。

市场监督管理投诉举报处理暂行办法

(2019年11月30日国家市场监督管理总局令第20号公布)

第一条 为规范市场监督管理投诉举报处理工作,保护自然人、法人或者其他组织合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本办法。

第二条 市场监督管理部门处理投诉举报,适用本办法。

第三条 本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。

本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。

县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。

第五条 市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。

第六条 鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。

鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

第七条 向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。

第八条 向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。

第九条 投诉应当提供下列材料:

(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;

(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;

(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。

第十条 委托他人代为投诉的,除提供本办法第九条第一款规定的材料外,还应当提供授权委托书原件以及受托人身份证明。

授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,由委托人签名。

第十一条 投诉人为两人以上,基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的,经投诉人同意,市场监督管理部门可以按共同投诉处理。

共同投诉可以由投诉人书面推选两名代表人进行投诉。代表人的投诉行为对其代表的投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者达成调解协议的,应当经被代表的投诉人同意。

第十二条 投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。

上级市场监督管理部门认为有必要的,可以处理下级市场监督管理部门收到的投诉。下级市场监督管理部门认为需要由上级市场监督管理部门处理本行政机关收到的投诉的,可以报请上级市场监督管理部门决定。

第十三条 对同一消费者权益争议的投诉,两个以上市场监督管理部门均有处理权限的,由先收到投诉的市场监督管理部门处理。

第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:

(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;

(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;

(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;

(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;

(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

第十六条 市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。

鼓励投诉人和被投诉人平等协商,自行和解。

第十七条 市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。

受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解,不得再委托其他组织或者个人。

第十八条 调解可以采取现场调解方式,也可以采取互联网、电话、音频、视频等非现场调解方式。

采取现场调解方式的,市场监督管理部门或者其委托单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。

第十九条 调解由市场监督管理部门或者其委托单位工作人员主持,并可以根据需要邀请有关人员协助。

调解人员是投诉人或者被投诉人的近亲属或者有其他利害关系,可能影响公正处理投诉的,应当回避。投诉人或者被投诉人对调解人员提出回避申请的,市场监督管理部门应当中止调解,并作出是否回避的决定。

第二十条 需要进行检定、检验、检测、鉴定的,由投诉人和被投诉人协商一致,共同委托具备相应条件的技术机构承担。

除法律、法规另有规定的外,检定、检验、检测、鉴定所需费用由投诉人和被投诉人协商一致承担。

检定、检验、检测、鉴定所需时间不计算在调解期限内。

第二十一条 有下列情形之一的,终止调解:

(一)投诉人撤回投诉或者双方自行和解的;

(二)投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的;

(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;

(四)经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的;

(五)自投诉受理之日起四十五个工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的;

(六)市场监督管理部门受理投诉后,发现存在本办法第十五条规定情形的;

(七)法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形。

终止调解的,市场监督管理部门应当自作出终止调解决定之日起七个工作日内告知投诉人和被投诉人。

第二十二条 经现场调解达成调解协议的,市场监督管理部门应当制作调解书,但调解协议已经即时履行或者双方同意不制作调解书的除外。调解书由投诉人和被投诉人双方签字或者盖章,并加盖市场监督管理部门印章,交投诉人和被投诉人各执一份,市场监督管理部门留存一份归档。

未制作调解书的,市场监督管理部门应当做好调解记录备查。

第二十三条 市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的,应当自发现之日起十五个工作日内予以核查,并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。特殊情况下,核查时限可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。

对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任。

第二十四条 举报人应当提供涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的具体线索,对举报内容的真实性负责。举报人采取非书面方式进行举报的,市场监督管理部门工作人员应当记录。

鼓励经营者内部人员依法举报经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为。

第二十五条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

第二十六条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。

第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。

第二十八条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报,由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的,可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。

对互联网广告的举报,广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。

对广告主自行发布违法互联网广告的举报,由广告主所在地市场监督管理部门处理。

第二十九条 收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限的,应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。

第三十条 两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议的,应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决;协商不成的,报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。

第三十一条 市场监督管理部门应当按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。

举报人实名举报的,有处理权限的市场监督管理部门还应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。

第三十二条 法律、法规、规章规定市场监督管理部门应当将举报处理结果告知举报人或者对举报人实行奖励的,市场监督管理部门应当予以告知或者奖励。

第三十三条 市场监督管理部门应当对举报人的信息予以保密,不得将举报人个人信息、举报办理情况等泄露给被举报人或者与办理举报工作无关的人员,但提供的材料同时包含投诉和举报内容,并且需要向被举报人提供组织调解所必需信息的除外。

第三十四条 市场监督管理部门应当加强对本行政区域投诉举报信息的统计、分析、应用,定期公布投诉举报统计分析报告,依法公示消费投诉信息。

第三十五条 对投诉举报处理工作中获悉的国家秘密以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息,市场监督管理部门应当严格保密。

涉及商业秘密、个人隐私等信息,确需公开的,依照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定执行。

第三十六条 市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道,实行统一的投诉举报数据标准和用户规则,实现全国投诉举报信息一体化。

第三十七条 县级以上地方市场监督管理部门统一接收投诉举报的工作机构,应当及时将投诉举报分送有处理权限的下级市场监督管理部门或者同级市场监督管理部门相关机构处理。

同级市场监督管理部门相关机构收到分送的投诉举报的,应当按照本办法有关规定及时处理。不具备处理权限的,应当及时反馈统一接收投诉举报的工作机构,不得自行移送。

第三十八条 市场监督管理部门处理依法提起的除本办法第三条规定以外的其他投诉的,可以参照本办法执行。

举报涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》的行为的,按照国家市场监督管理总局专项规定执行。专项规定未作规定的,可以参照本办法执行。

药品监督管理部门、知识产权行政部门处理投诉举报,适用本办法,但法律、法规另有规定的,依照其规定。

第三十九条 自然人、法人或者其他组织反映国家机关、事业单位、代行政府职能的社会团体及其他组织的行政事业性收费问题的,按照《信访条例》有关规定处理。

以投诉举报形式进行咨询、政府信息公开申请、行政复议申请、信访、纪检监察检举控告等活动的,不适用本办法,市场监督管理部门可以告知通过相应途径提出。

第四十条 本办法自2020年1月1日起施行。1998年3月12日原国家质量技术监督局令第51号公布的《产品质量申诉处理办法》、2014年2月14日原国家工商行政管理总局令第62号公布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、2016年1月12日原国家食品药品监督管理总局令第21号公布的《食品药品投诉举报管理办法》同时废止。

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